Telefones úteis

Telefones úteis do Estado do RJ

Polícia Militar – 190

Quando a pessoa é vítima da ação de infratores, situações de risco e perturbação da ordem.

SAMU – 192

Problemas clínicos, traumas, acidentes, alteração do estado de consciência e intoxicação. Também pode ser acionado em caso de morte natural ocorrida em casa.

Bombeiros – 193

Incêndios, acidentes, corte de árvore, salvamento de pessoas ou animais, ferimentos por arma de fogo ou arma branca, queimaduras, soterramentos e retirada de animais que podem atacar.

Polícia Civil – 197

Para denúncias de porte de arma, drogas, tráfico, entre outros.

Defesa Civil – 199

Em casos de alagamentos e enchentes, processos erosivos, derramamento de óleo em via pública, pontes com a infraestrutura abalada e demais casos de emergência.

Procon – 151

Situações que ferem o Direito do Consumidor.

Detran – 0800 020 4040 e 3460-4040

Para agendar a vistoria anual. O 0800 é para quem está no interior e o outro, na capital.

Disque Transplante – 155

Recebe notificações de morte encefálica, agilizando o contato entre os profissionais de saúde e o Programa Estadual de Transplantes. Também tira dúvidas sobre o assunto.

Disque Mulher – 2332-8249

Quando há mulheres em situação de violência ou discriminação.

Racismo / Intolerância Religiosa – 2334-5577

Para denunciar casos de injúria e discriminação em geral.

Disque Cidadania LGBT – 0800 023 4567

Para orientar LGBTs e familiares em situação de violência e discriminação.

Disque Ambiente – 2332-4604

Denúncias para encaminhamento à Ouvidoria do INEA. Com o número do protocolo, o interessado pode acompanhar o andamento.

Disque Denúncia Verde 2253-1177 (Capital) e 0300-253-1177 (interior)

Parceria da Secretaria do Ambiente com o Disque-Denúncia, Programa Linha Verde centraliza denúncias de crimes ambientais pelo telefone.

Telefones úteis Prefeitura do Rio

  • Prefeitura do Rio – 2503-3000
    Telefone de mesa geral da prefeitura.
  • Alô, Riotur – 2542-8080 / 2542-8004 / 0800-285-0555 das 9h às 17hs, dias úteis. Informações turísticas sobre a cidade do Rio de Janeiro.
  • Defesa Civil – 199 – 24 horas
    Atende casos de calamidade pública.
  • Núcleo de Atendimento ao Cliente (serviço relacionado a árvores, praças e jardins)
    Tel: 2221-2574
  • Centro de Controle da Guarda Municipal – 0800 211532 – 24 horas
    Solicitações sobre trânsito e ordem pública.
  • Disque-IPTU – 2503-2003 – das 09h às 17h, dias úteis
    Informações sobre o IPTU.
  • Disque-Luz – 2535-5151– 24 horas
    Iluminação publica.
  • Disque-Previrio – 2273-3000 – das 08h às 18h, dias úteis
    Informações para segurados e pensionistas do Município.
  • Disque-Processo – 2503-3333 – das 08h às 18h, dias úteis
    Informações sobre processos municipais.
  • Disque-Sinal – 2508-5500 tecle3 – 24 horas
    Reparo ou instalação de sinais de trânsito.
  • Disque-Transportes – 2286-8010 – No horário de 09h às 19h em dias úteis. Informações sobre multas de trânsito.
  • Dívida Ativa – 3523-4003 – de segunda a sexta das 8h às 20h. Canal direto para esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações, relacionadas a IPTU, ISS, taxas municipais e outros débitos em atraso, bem como a informações gerais sobre Dívida Ativa.
  • Central de Atendimento Multirio – 2528-8282 – das 09h às 17h, dias úteis. Informações sobre a Multirio, empresa de Multimeios da Prefeitura, voltada para a educação.
  • Ligue Educação – 2503-2000 – das 09h30 às 17h, dias úteis
    Informações sobre a Rede Municipal de Ensino.
  • Patrulha Ambiental – 2498-1001 – Das 07h às 19h
    Danos ao meio ambiente, poluição do ar e do solo.
  • TeleBuraco – 2589-1234 – das 07h às 17h30, dias úteis
    Serviços de tapa-buracos e bueiros de águas pluviais.
  • TeleComlurb (Limpeza Pública) – 2204-9999 – 24 horas
    Limpeza de logradouros públicos e remoção de entulhos.
  • TeleDengue – 2575-0007 – das 06h às 22h, dias úteis
    Informações sobre dengue.
  • TeleOrdem – 2503-3683 – das 10h às 17h, dias úteis
    Reclamações de irregularidades relativas a posturas municipais.
  • TeleSaúde – 2273-0846 – das 09h às 18h, dias úteis
    Assuntos ligados à saúde no Município.
  • Vigilância Sanitária – 2503-2280 – das 08h às 18h, dias úteis. Inspeção de saúde e limpeza em locais públicos e estabelecimentos.